Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Karli Consult

Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung dieser Website sowie für die Geschäftsbeziehungen zwischen Karli Consult und ihren Kunden in der jeweils zum Zeitpunkt des Websitebesuchs oder der Bestellung gültigen Fassung.
Das Angebot auf dieser Website richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz.

Als Kunde gilt jede natürliche oder juristische Person, die in Geschäftsbeziehung mit Karli Consult steht. Die AGB, Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung können von Zeit zu Zeit angepasst werden. Karli Consult bittet daher, diese Bedingungen bei jedem Besuch der Website oder bei jeder Bestellung sorgfältig zu lesen.

Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Bedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Karli Consult. Durch die Nutzung dieser Website oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB einschließlich der Liefer- und Zahlungsbedingungen in vollem Umfang anzuerkennen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Betreiber dieser Website ist Karli Consult.

Informationen auf dieser Website

Karli Consult stellt Informationen über Produkte und Dienstleistungen bereit. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Anpassungen bleiben vorbehalten.
Alle Angaben auf dieser Website (Produktbeschreibungen, Bilder, Videos, Maße, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind Näherungswerte und stellen keine zugesicherten Eigenschaften oder Garantien dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Karli Consult ist bemüht, auf dieser Website genaue, vollständige, aktuelle und klare Informationen bereitzustellen, kann dies jedoch weder ausdrücklich noch stillschweigend garantieren.

Alle Angebote auf dieser Website sind unverbindlich und stellen keine verbindlichen Offerten dar.

Karli Consult kann nicht garantieren, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit erfolgen daher ohne Gewähr und können jederzeit ohne Ankündigung geändert werden.

Preise

Die Preisangaben von Karli Consult verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, allfälliger Recyclinggebühren (VRG) und Urheberrechtsabgaben für elektronische Geräte.
Die Preise sind Nettopreise in Schweizer Franken (CHF).

Allfällige Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht anders vermerkt, und sind vom Kunden zu tragen. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Karli Consult kann Preise jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Die Verkaufspreise beinhalten keine Beratungs- oder Supportleistungen.

Vertragsabschluss

Die Angebote auf dieser Website stellen eine Einladung an den Kunden dar, Produkte und/oder Dienstleistungen bei Karli Consult zu bestellen.
Mit der Aufgabe einer Bestellung über diese Website, einschließlich der Annahme dieser AGB, gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

Karli Consult sendet daraufhin automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail, die den Eingang des Angebots des Kunden bestätigt. Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht.

Der Vertrag kommt zustande, wenn Karli Consult eine Annahmeerklärung per E-Mail übermittelt und den Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt.

Die Lieferung erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung (außer bei Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Ware verfügbar ist.
Stellt sich nach Vertragsabschluss heraus, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Karli Consult berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet. Wurde keine Zahlung geleistet, entfällt die Zahlungspflicht. Ein Anspruch auf Ersatzlieferung besteht nicht.

Zahlungsarten und Eigentumsvorbehalt

Der Kunde kann aus den im Bestellprozess angegebenen Zahlungsarten wählen.

Karli Consult behält sich das Recht vor, Kunden von bestimmten Zahlungsmöglichkeiten auszuschließen oder Vorauszahlung zu verlangen, ohne Gründe anzugeben.

Bei Zahlungsverzug kann Karli Consult Verzugszinsen von 5 % pro Jahr sowie eine Mahngebühr von bis zu CHF 20.– pro Mahnung erheben.

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Karli Consult.

Lieferung, Prüfung, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferung erfolgt per Post oder Kurier an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Adresse.
Die Rechnung wird per E-Mail oder Post zugestellt. Mit dem Versand der Ware gehen Nutzen und Gefahr, soweit gesetzlich zulässig, auf den Kunden über.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Arbeitstage. In Einzelfällen kann die Lieferung bis zu 25 Arbeitstage dauern, z. B. wenn ein Artikel nicht vorrätig ist.
Die Lieferfrist beginnt, sobald eine vollständige Bestellung mit erfolgreichem Zahlungseingang und allen erforderlichen Angaben vorliegt. Fehlende Informationen können Verzögerungen verursachen.

Ist die Lieferung unzustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme, kann Karli Consult nach Benachrichtigung per E-Mail und Setzung einer angemessenen Frist vom Vertrag zurücktreten und dem Kunden die entstandenen Kosten in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel schriftlich per Brief oder E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse zu melden.

Rücksendungen an Karli Consult erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden.
Die Waren sind in der Originalverpackung, vollständig mit sämtlichem Zubehör und Lieferschein sowie einer detaillierten Fehlerbeschreibung an die im Impressum angegebene Rücksendeadresse zu schicken.

Widerrufsrecht

Kunden wird ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware eingeräumt.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der schriftlichen Widerrufserklärung per E-Mail oder Brief an Karli Consult. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Auflösung des Vertrages.
Die Ware muss innerhalb von 14 Kalendertagen in Originalverpackung, vollständig mit sämtlichem Zubehör und Lieferschein zurückgesendet werden.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Bereits geleistete Zahlungen oder Gutscheine werden innerhalb von 20 Kalendertagen zurückerstattet, sobald Karli Consult die Ware erhalten hat oder der Kunde den Versandnachweis erbringt.

Karli Consult behält sich vor, eine angemessene Entschädigung für Beschädigungen, übermäßige Abnutzung oder Wertminderung durch unsachgemäße Handhabung zu verlangen und diese vom Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Kein Widerrufsrecht besteht in folgenden Fällen:

  • bei Verträgen, deren Preis Schwankungen unterliegt, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen,
  • bei Produkten, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können oder schnell verderben,
  • bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
  • bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden,
  • wenn der Vertrag auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erfüllt wurde, bevor die Widerrufsfrist ablief,
  • in den Bereichen Beherbergung, Transport, Lieferung von Speisen und Getränken oder Freizeitaktivitäten, wenn die Leistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum zu erbringen ist.

Gewährleistung

Karli Consult bemüht sich, einwandfreie Waren zu liefern.
Für rechtzeitig gemeldete Mängel leistet Karli Consult Gewähr für eine mangelfreie und funktionsfähige Ware innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferdatum.

Karli Consult behält sich vor, die Gewährleistung nach eigener Wahl durch Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises zu erfüllen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Die Gewährleistung deckt keine normale Abnutzung oder Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung oder äußerer Einflüsse ab. Sie gilt auch nicht für Verbrauchs- und Verschleißteile (z. B. Batterien, Akkus usw.).

Karli Consult übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf dieser Website oder für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website und ihrer Funktionen.

Haftung

Karli Consult schließt, soweit gesetzlich zulässig, jede Haftung für Schäden oder Ersatzansprüche aus.
Karli Consult haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- oder Vermögensschäden des Kunden.
Die Haftung von Karli Consult ist auf Fälle von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt.

Hyperlinks auf dieser Website dienen der Benutzerfreundlichkeit.
Karli Consult ist nicht verantwortlich für die Inhalte verlinkter Websites und übernimmt keine Haftung dafür.

Datenschutz

Karli Consult darf die im Rahmen des Vertragsabschlusses erhobenen Daten zur Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen und zu Marketingzwecken verarbeiten und nutzen.
Die erforderlichen Daten können an Dienstleistungspartner (z. B. Logistikunternehmen) oder andere Dritte weitergegeben werden.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter folgendem Link: Datenschutzerklärung.

Weitere Bestimmungen

Karli Consult behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
Im Streitfall gilt ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.
Das UN-Kaufrecht (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Gerichtsstand ist Bischofszell, soweit gesetzlich zulässig.